Кыргызстанцы могут оставлять отзывы о медицинских услугах через единую систему сбора отзывов с помощью QR-кодов, размещенных во всех организациях здравоохранения. Об этом сообщило Министерство здравоохранения.
Для этого необходимо навести камеру телефона на QR-код у входа, стойки регистрации или в зоне ожидания, перейти по ссылке и заполнить короткую форму с оценкой сервиса и предложениями. Далее отзыв автоматически поступит в ответственное ведомство, а при указании контактов можно получить ответ.
Система, по данным ведомства, разработана для того, чтобы сделать обратную связь удобной, прозрачной и результативной. Данные защищены по закону о персональных данных, каждое сообщение фиксируется, рассматривается и при необходимости принимаются меры.